之一抄还是不抄
有人笑称国内的互联网一直是“c2c”的，copy to china。这也的确从一个侧面反映了中国互联网的现状——在欧美，甚至日韩的网站大受欢迎之后，国内的模仿网站就如雨后春笋一般的冒了出来。但他们之中 的90%都被默默无闻的埋葬掉了，剩下的10%还在苟延残喘。如果抄得好就能够成功的话，为何myspace直接进军中国却不温不火？
另一方面，从成功的角度来说。抄网站的功能、设计等，没有意义，人们真正希望复制的是那些神话一般网站的成功模式。然而，成功的模式是因为其在那个环境之下，才能够成功。世上没有放之四海皆准的成功模式，在自己的环境下，路该怎么走，还是需要踏踏实实的分析。
我并没有旗帜鲜明的反对抄袭，别人有先进的东西，我们可以学习。《论拿来主义》早已将为什么抄，怎么抄分析的很透彻了。这点道理我就不赘述了。说说 关于这一点的一些错误观点。第一种：“路是探索出来的，反正都要找一种方法进行尝试，抄别人的成功几率可能还大一些”，第二种：“我们不能坐着不动分析， 在没分析清楚之前一定要先动起来，既然不知道怎么做，那就抄好了”。
如果做互联网的都像这般如投石问路一样，一网撒下去，没捞到就再换个地方撒网，有多少钱恐怕也要赔光了。网站定位和目标人群乃是关系到方向的大事， 连方向都没找到，就蒙着眼睛瞎走，还说“反正先走，如果发现走错了，大不了再修正方向”。这样做网站能成功，那只能说是祖上积德了。有这份福缘何必还做网 站，买彩票快多了。
网站的目标用户群以及产品定位分析，绝不是赌博和押宝，有很完整很科学的方法进行分析。但大多数公司都不愿在此多花精力，总认为是浪费时间，总因为 看到成功网站的一些小细节而激动不已。幻想着如果我们做的网站也加入这样的细节，那该是多牛b多牛b。做梦！你做出同样的功能来也没
人用，为何？目标人群不同。
就拿开心来举例子，同样是朋友买卖和好友评价这样的app，同样是好友动态的feed，在一个大家互相之间都不熟悉，不认识的网站中。加入这样的功能又有何意义？
之二好坏app
上次说到app了，我就再多说两句。现在做sns，最为流行的概念早已不是六度理论，而是open platform。这是指一种开放给所有开发者的开放平台，能够允许开发者为自己的平台挂接应用程序。
打个比方，app就好比网吧机器中的应用程序，包括网游，聊天工具，电影等。没有app自然是没有用户的，然而有了app也不一定就会有用户。换句 话说，app只是“有大量用户”的必要条件，远不是充分条件。开网吧当老板，首先就应该判断出来，什么样的网游、什么样的电影才是最叫座的，能够使网吧的 顾客上座时间最长。没有分辨好坏app的火眼金睛，你还是别开网吧算了。
我认为，能够“让用户自己创造内容，并在自己的好友关系中产生传播，从而使该用户的好友对此网站产生黏性”的 app，才是好的app。例如，博文+分享，这是好的app；新闻推荐+评论，这是好的app。这样的app能够在只投入很少成本维护的前提下，就对用户 产生高度的黏性，同时还能让已注册的会员有冲动拉自己的好友进入这个网站。
而类似争车位，朋友买卖这样的web game性质的插件，一方面需要不断的升级、增加功能以不断的刺激用户。另一方面，其用户之间的互动不够，对于某一用户来说，其他用户的动作很难成为内容。
光说理论没意思，就拿开心网的几个app来开刀。
A类，争车位和朋友买卖，目前的活跃用户已呈明显下降趋势，我自己已经将这两个组件全部卸载了——既浪费时间，成就感又不够，真个是鸡肋。
B类，投票调查、竞猜，这两个app用户互动倒是足够充分了，然而能够写出有趣调查的用户少之又少。调查这个 app看似门槛很低，谁都可以发起，但实际上，调查的问题选择的要足够巧妙，让绝大多数人看到问题之后就愿意点进来；选项又要足够有趣，让别人看到之后会 心一笑。能做到这两点的用户实在太少。因为有字数限制和模式的制约，调查这个app实际上是个易懂难工的东西，泛滥之后，好作品被淹没在无穷无际的滥作品 之中，离卸载的时间就不远了。更何况，开心的调查和竞猜的使用性亟待提高，现在实在是难用到死。
C类，电影和日记。我将电影归入此类，指的是影评分享。这两者符合我前面说的，是用户能够自己创造内容，同时分享给好友的app，性价比极高。而且 电影比日记更好。电影基于某一兴趣，更容易细分用户，用户之间更容易产生共鸣。而且由于这样的app用户群轮廓清晰，能够被描述，如果针对这些用户作深入 运营，也能够有的放矢的选择运营策略。同时这些用户还具备商业潜质，实在是一举多得。
说到底，还是要说回网站的目标用户群定位。所谓万变不离其踪，根据目标用户群的特征来选择好的app，才是正道。盲目将facebook或是开心上受欢迎的app抄过来，最后只会让网站的人群越来越杂，网站的形象在用户眼中也越来越模糊。
每当我高举“目标用户定位无比重要”的大旗时，总会有人质疑，“难道我的网站就只能基于某一类人群吗”。其实还是有办法将不同的人群通过产品加以区 隔的，例如在开心上，新浪和网易的员工都在用，但他们之间就很难有交集，即便偶尔有一两个交集，这种关系也很难拓展——我为什么要将我朋友的同事加为好 友？做到不同用户群之间的区隔之后，就可以针对两个乃至多个目标人群来设计不同的运营策略。这要求产品层面和运营层面皆要十分小心，千万不要让这些不同“ 圈子”的用户聚在了一起，否则结果只能是一拍两散（想象一下李宇春的粉丝冲到了和讯股吧里）。但这些用户始终还是在统一平台上，你所面对的人群越复杂，所 需要的运营策略就越细致、细腻，这不是毫无经验的团队能够做得到的。因此，以某一个人群作为网站初始的目标人群是最为保险的。
之三机会在哪？
忘了是哪位互联网大拿说的了，互联网的盈利模式只有三种：从用户身上收钱——网游，从客户身上收钱——广告，收取中间佣金——淘宝。而网站的模式也可以由此推导出来。那么SNS的机会在哪？看似这三种模式，SNS都有机会。
要搞清这个问题，我们还是先说目标用户群，先找找蓝海。目前国内最火的几个SNS网站，老牌的那几个招聘网站像什么wealink，天际，就不提了。校内，开心网是新近崛起的列强。
校内的目标用户群主要是在校生，18～22岁的人群是互联网的黄金用户群，而这些人中40%多是在校生。校内已经牢牢把住了这一黄金地段，其他人再 想在这个领域与其竞争，难！在校生的特征是：闲暇时间多，消费能力有限，兴趣集中。因此共同话题很多。按理说，“同是在校生”这个共同特征，绝对不是两个 人交际的必要条件——八杆子打不着的我认识你干嘛？但实际上，如果在这个特征前面加上一些定语，例如“同届”，“同城”，“异性”等，那交际的条件一下子 就充分了起来。这一点请大家自己联想学生时代，我就不过多描述了。
开心网，看似开心的产品定位很模糊，目标用户群也极不清晰。但由于其传播渠道是通过IT业内人士，因此在没有数据的情况下，我们可以大致推测出，开 心的目标用户群是白领，且以IT业（包括网游行业）内人士为主。这个人群的特征也很鲜明，且消费能力很强，但问题也很突出：白领的兴趣过于分散。兴趣分散 就不利于产生共同话题，没有共同话题就没有用户黏性，没有用户黏性就没有新生活……总之，开心网从上线之后短短两个月时间用户井喷式爆发，到现在在线人数 急剧下降，与这一点有很大关系。如果有人有开心网上线到现在，用户平均在线时长的数据，可以拿来对照。
然而，选择什么样的兴趣，这就要了命了。电影、读书，有豆瓣了；IT，科技评论，有5G了；音乐，在中国没土壤，受众太小；财经，体育，时政，看似 是不错的选择，但开心不一定有资源；其它兴趣，受众都太小，开心不一定看得上；找鸡，有51了……看似没有一块是合适的。况且现在开心的团队还不一定认识 到了兴趣对自己的重要性，否则他们不会扔着一个半成品的“电影”组件在那里不管反而去做劳什子的竞猜。
豆瓣虽然电影这一块做的很好，但其劣势在于，第一不是基于真实人际关系的，我在豆瓣上只有很少几个好友；第二，豆瓣的好友系统上线很晚，功能不齐， 好友分享机制也比较落后和杂乱。这就逼迫我在豆瓣上只能和一群没见过面，甚至不知道是人是狗的用户一起讨论看过的电影，很是不爽。如果能从SNS反攻电影 领域，也并不是全然没有机会，能够和好友第一时间分享影评，还是很吸引人的，至少很吸引我。不过这同样需要资源，光是电影数据库的积累就不简单。
分析了一圈目前已有的SNS产品，咱们说回主题。我认为现在SNS的机会在于：目标用户群22～35岁，对财经/数码/电影-读书-游戏感兴趣的用户，盈利模式为8成广告+2成佣金。
我的理由是：18～35岁的用户群在互联网用户中约占7成，而18～22岁的用户已经有校内先行了，他们的消费能力不强，除非是有极雄厚的资源，否 则没必要竞争这个市场。而22～35岁的用户，感兴趣的内容分散，但财经、体育、汽车、数码、娱乐、游戏是几个主要的兴趣分类（如果不知道为什么，看新浪 的导航条吧）。在这几个分类中，汽车和体育在SNS中很难体现，SNS的优势在于用户之间的分享和评论，车评和体育赛事评论、讨论的传播性很差，原创动力 也小，车友倒是一个很好的点，但是用SNS来实现车友会，并不恰当，这一点可以单开一篇文章来论述，此处不说。
那么剩下的就是财经、数码、电影、读书和游戏了。之所以将电影读书游戏归为一类，是因为这三者有相似的产品形式，都可以归为体验后评论和分享的路子 里，产品设计上也可以都采用产品数据库的形式。当然细分之后，肯定还会有很多细节差异，但游戏公会这种组织也不便于用SNS产品来实现，因此先不谈。这几 个兴趣分类，分析下来很好说，但是必须考虑环境和资源这两方面。将这两个参数加进来之后，事情往往就会变得很复杂。不过SNS并不是社区的唯一解决之道， 如果资源不合适，也没必要跟风。
至于盈利模式，直接从用户身上收钱目前不靠谱，用户对SNS服务的依赖程度还没到达足以克服如此高的门槛也要使用的地步。除非中国的3G突飞迅猛的 发展，这一点在2年之内才可能有戏。那么广告和佣金，广告的比重仍然会占到8成以上。而这种广告应该是通过推荐内容，以及虚拟用户的活跃在网站中潜移默化 的，软性的传达给用户。与目前的广告呈现形式应该会有很大不同。这里不多说了，我没有细想，细想也不靠谱，但如果兴趣分类集中且固定，商业模式还是不难想 的。但是我始终认为，仅靠SNS的广告收入目前还难以支撑网站盈利，如果有大平台，以SNS作为充分展示后的活跃用户补充，倒是十分合适。
而佣金，来自于用户与用户之间的交易费。这一点淘宝应该不会做，商家的本性就是逐利，而中国又是个很好面子的民族，我能偷着贪就绝不明着贪，所以在 c2c平台上加上SNS没有太多实际意义。而SNS平台加入一些简单的2手物品交易功能，却是一个很好的点缀。尤其是在书籍、音像制品等领域。但这种交易 不应该成为很多用户的“工作”，也就是说不应该有人靠着这个挣钱吃饭，而只是一种偶一为之。否则网站的发展方向及定位就又偏了。